Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat

• Wulpax dijital kredi satar; fiziksel ürün ya da kargo yoktur.
• Ödeme onaylandıktan hemen sonra krediler hesabına eklenir ve tüm görsel ve video modellerinde kullanılabilir.
• Aylık planlar 30 gün geçerlidir ve otomatik yenilenmez. Paket kredilerinin süresi dolmaz.

İade

• Satın aldığın kredilerden hiç kullanmadıysan, ödemeden itibaren 14 gün içinde hello@wulpax.com adresine yazarak tam iade isteyebilirsin. E-postana hesabının e-posta adresini ve ödeme tarihini ekle.
• Kredi kullanılmaya başlanmış satın alımlar, dijital içerik anında teslim edildiği için iade edilmez.
• Teknik bir hata ya da mükerrer çekim olduysa, kredi kullanılmış olsa da hatalı tutarı iade ederiz.
• Üretim bizim ya da model sağlayıcısının tarafında başarısız olursa harcanan krediler zaten otomatik olarak bakiyene geri yüklenir.
• Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta 7 iş günü içinde yapılır; paranın hesabına geçme süresi bankana bağlıdır. İade edilen satın alımın kredileri bakiyenden düşülür.

Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları'na bakabilirsin.